Resuelve tus dudas acerca de las características del aceite de oliva de Castilloliva, así como de la gestíon de tu cuenta, proceso de compra y envío
En este caso lo correcto es decir extracción en frío, ya que el aceite ya no se prensa como antiguamente ni se hace en sucesivas prensadas, ya que solo existe una única prensada al día. Pero respondiendo a la pregunta, Si, todos nuestros aceites son extraídos en frío a unas temperaturas constantes en torno a 24ºC
En este caso la respuesta es si y no, ya que solo vendemos aceite sin filtrar en unos momentos concretos del año, justo al realizar la cosecha debido a su rápido deterioro, por lo que si quieres estar atento a cuando sale nuestro aceite sin filtrar, regístrate en nuestra newsletter y ¡serás el primero en saberlo! Muy importante porque siempre disponemos de pocas unidades.
Debemos de recordarte que el aceite de oliva no caduca, sino que tiene una fecha de consumo preferente. ¿Y pasada la fecha de consumo preferente el aceite puede ser malo para la salud? De ninguna manera, el consumo preferente significa que si se consume el aceite dentro de la fecha indicada el aceite mantendrá sus características organolépticas si se ha almacenado correctamente. Pasada la fecha podrá seguir consumiéndose pero algunas de sus características principales como el sabor, los aromas o su olor, se irán perdiendo con el tiempo.
El envío de los productos tarda aproximadamente 3-4 días laborables y un máximo de 10 días.
Entregamos los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 3 días laborales una vez confirmado el pago por parte del Cliente.
En estos casos es necesario crear una contraseña nueva, ¡pero es muy sencillo!
Cuando hagas login en nuestra tienda, ya sea en el proceso de compra o a través del icono de usuario que hay en la cabecera de la web (justo al lado del botón de tienda online), hay una opción Recuperar contraseña. Ahí únicamente tendrás que introducir tu correo electrónico y recibirás un email de confirmación (importante que revises tu bandeja de spam o de promociones) que te llevará a la zona habilitada para crear una nueva contraseña. ¡Y lo mas importante! Esta vez utiliza una contraseña recordable y segura ;)
